La pierre que vous avez en tête existe.
Couleur, poids, taille, origine, absence de traitement : vous fixez les critères. Nous recherchons la pierre auprès de notre réseau de lapidaires et de négociants, puis nous vous présentons une sélection restreinte, certifiée par un laboratoire indépendant. Les commandes sont prises dans le monde entier.
- I.
Votre demande
Vous décrivez la pierre souhaitée : sa couleur, son poids, sa taille, son usage et le budget envisagé. Un conseiller revient vers vous personnellement.
- II.
La sélection
Nous recherchons auprès de notre réseau de lapidaires et de négociants, puis nous vous présentons une sélection restreinte, en photographie et en vidéo.
- III.
La certification
La pierre retenue est accompagnée du rapport d’un laboratoire indépendant de premier plan, vérifiable avant toute décision.
- IV.
La remise
La pierre vous est remise lors d’une présentation privée à Paris, ou livrée dans le monde entier par un transport sécurisé et assuré.
Décrivez la pierre souhaitée.
Quelques indications suffisent pour commencer. Si vous hésitez sur un critère, un conseiller vous guidera lors du premier échange.
Les demandes sont traitées personnellement et en toute confidentialité.
Questions fréquentes
Combien de temps prend une recherche ?
Cela dépend de la rareté de la pierre. Une belle pierre de quelques carats se trouve en général en quelques semaines. Une pierre non chauffée de poids important, ou une couleur très précise, peut demander davantage. Le délai est convenu ensemble dès le premier échange.
Quels laboratoires certifient les pierres ?
Chaque pierre est accompagnée du rapport d’un laboratoire indépendant reconnu. Les plus reconnus pour les pierres de couleur sont SSEF, Gübelin, GRS, le GIA et le Laboratoire Français de Gemmologie. Pour les pièces majeures, nous privilégions les laboratoires suisses.
Puis-je choisir le poids et la taille ?
Oui. Vous indiquez une fourchette de poids et une forme (ovale, coussin, taille émeraude, rond, poire, cœur, radiant ou cabochon), et nous recherchons les pierres correspondantes. Dès que nous en trouvons une, nous vous envoyons ses photos, une vidéo et son rapport.
Suis-je engagé en formulant une demande ?
Non. La demande et le premier échange sont sans engagement. Une recherche approfondie peut faire l’objet d’un acompte, déduit du prix de la pierre si vous l’acquérez. Les conditions vous sont présentées avant tout engagement.
Comment se passe le paiement ?
Par virement bancaire, une fois la pierre choisie et son rapport vérifié. Une facture est émise pour chaque acquisition. Nous n’acceptons pas les paiements en espèces au-delà des plafonds légaux.
Puis-je voir la pierre en personne ?
Oui, à Paris, sur rendez-vous. Pour les clients à l’étranger, nous fournissons une vidéo détaillée sous plusieurs éclairages et le rapport complet du laboratoire avant toute décision.
Comment la pierre est-elle remise ?
Lors d’une présentation privée à Paris, sur rendez-vous, ou par un transport sécurisé et assuré pour sa valeur réelle, partout dans le monde.
Réalisez-vous le bijou ?
Non. La Maison fournit la pierre. Le bijou est réalisé par le joaillier de votre choix, et nous pouvons vous recommander un atelier si vous le souhaitez.